DOGE-Update: Harte Arbeit, um Abhebungen wieder zu eröffnen

DOGE-Update: Harte Arbeit, um Abhebungen wieder zu eröffnen

In einem kürzlich geführten Interview wurde ich nach Meme-Münzen wie DOGE und Shibu Inu gefragt. Ich antwortete, dass ich zwar keine persönlich gekauft habe, aber ich weiß, dass Meme-Coins und solche, die sie unterstützen, ein wichtiger Teil des Krypto-Ökosystems sind.

Die Leute haben sehr erfolgreich mit Meme-Coins gehandelt, und wir unterstützen den Erfolg unserer Benutzer. Aus diesem Grund bin ich auch traurig, dass wir die DOGE-Abhebungen jetzt für über eine Woche aussetzen mussten. Ich weiß, dass diese Einschränkung für viele Benutzer frustrierend war, und das tut mir leid.

Lassen Sie mich einen Moment Zeit nehmen, um einige Hintergrundinformationen darüber zu teilen, was passiert ist und was vor sich geht.

Die Hauptursache liegt an einem technischen Problem während des jüngsten Upgrade-Prozesses, das dazu führte, dass alte Transaktionen erneut an 1.674 Benutzer gesendet wurden. Ich bin sicher, das war eine große Überraschung für sie.

Das Problem trat auf Binance – und nicht auf anderen Plattformen – auf, da wir aufgrund der Anzahl der Benutzer, die wir haben, ein anderes technisches Wallet-Setup für DOGE haben.

Seit dem Vorfall hat uns das DOGE Network unterstützt, aber wir müssen die Brieftasche komplett neu aufbauen, was zu einer Verzögerung führt, die meiner Meinung nach noch eine Woche dauern kann. Es ist ein langer und komplexer Prozess, aber das Team arbeitet hart.

Uns ist bewusst, dass 1) Benutzer, die alte Transaktionen erhalten haben, und 2) Benutzer, die DOGE nicht abheben können, verärgert sind - und das zu Recht. Wir haben diejenigen, die die alten Transaktionen erhalten, freundlich gebeten, sie zurückzugeben, aber wir sind uns bewusst, dass ausgewählte Benutzer Probleme haben, auf einige der Wallets zuzugreifen. Unser CS-Team ist rund um die Uhr für diese Benutzer da.

Dem Rest der Community möchte ich sagen, dass ich anerkenne, dass dies nicht der Standard an technischer Exzellenz ist, den Sie von uns erwarten, aber ich weiß, dass das Team sehr hart daran arbeitet, dieses Problem zu beheben und meine volle Unterstützung hat. Dafür wird niemand entlassen!

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